B'up recrute !

Tu aimes la relation client, tu es à l’aise dans l’univers de la restauration, tu es dynamique et avenant(e) ? Rejoins l’équipe B’up !

Description du poste : Le poste d’hôte/hôtesse d’accueil est la clef de voûte de notre salle d’escalade. La personne à l’accueil est le premier contact avec nos grimpeurs, elle reflète au quotidien l’image de la salle et de l’entreprise. Elle est responsable de la qualité de l’expérience client.

Notre équipe doit accomplir les missions suivantes : • Accueillir notre clientèle en étant avenant, respectueux et souriant • Être à l’écoute du grimpeur, proposer des recommandations commerciales personnalisées de nos produits et activités • Réaliser des tâches propres à la gestion d’un bar et d’un restaurant • Faire preuve de rigueur sur la tenue de caisse et la gestion administrative • Prendre des réservations par téléphone • Réaliser des tâches ponctuelles d’entretien et missions annexes pour aider l’équipe et la salle

Spécificités du poste : Le travail en soirées et en week ends est habituel. Contrat 35h / semaine.

Qualités requises : Sens du contact, convivial, sens des priorités, capacité d’initiative et d’adaptation, bonne communication orale et écrite, aisance avec les outils informatiques, sens de l’humour. A noter qu’il n’est pas nécessaire de connaitre l’univers de la grimpe pour postuler au poste.

Envoie-nous ta candidature sur l’adresse mail matthieu@b-upclermont.fr